Ochrana osobných údajov
1. Všeobecné informácie
Spoločnosť PURK s.r.o., so sídlom na Hlavnej ulici 123, 010 01 Žilina, IČO: 12345678, v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR), vás informuje o spracúvaní vašich osobných údajov.
Táto politika ochrany osobných údajov sa vzťahuje na všetky služby a produkty poskytované spoločnosťou PURK vrátane produktu Mobile Shield. Opisuje, ako zbierame, používame, ukladáme a chránime vaše osobné údaje pri návšteve našej webovej stránky a objednávaní našich produktov.
2. Správca osobných údajov
Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť PURK s.r.o.:
- Názov: PURK s.r.o.
- Sídlo: Hlavná 123, 010 01 Žilina, Slovenská republika
- IČO: 12345678
- E-mail: [email protected]
- Telefón: +421 908 765 432
3. Kategórie spracúvaných osobných údajov
V rámci nашich služieb spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko, titul
- Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa
- Objednávacie údaje: informácie o objednávkach, preferenciách produktov
- Platobné údaje: údaje potrebné pre spracovanie platieb
- Technické údaje: IP adresa, informácie o prehliadači, cookies
- Komunikačné údaje: správy, otázky, pripomienky
4. Účely a právny základ spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely s príslušným právnym základom:
Plnenie zmluvy:
Spracovanie objednávok, dodanie produktov, komunikácia súvisiaca s objednávkou, riešenie reklamácií a poskytovanie zákazníckej podpory.
Oprávnený záujem:
Marketingová komunikácia, analýza návštevnosti webovej stránky, zlepšovanie našich služieb a produktov, ochrana proti podvodom.
Súhlas:
Newsletter, personalizovaná reklama, používanie cookies na marketingové účely.
5. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchováváme len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracúvania:
- Údaje pre plnenie zmluvy: po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne 5 rokov
- Účtovné a daňové doklady: 10 rokov v súlade so zákonmi
- Marketingové údaje: do odvolania súhlasu alebo maximálne 3 roky
- Cookies a technické údaje: podľa nastavení prehliadača a typu cookies
- Údaje pre oprávnený záujem: po dobu trvания oprávneného záujmu
6. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžeme poskytovať nasledujúcim kategóriám príjemcov:
- Dopravcovia a kuriérske služby pre doručenie objednávok
- Poskytovatelia platobných služieb a bankových prevodov
- IT poskytovatelia a správcovia webových stránok
- Účtovníci a právni poradcovia
- Kompetentné orgány verejnej správy v súlade so zákonmi
- Marketingové agentúry (len na základe vašeho súhlasu)
7. Vaše práva
V súlade s GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
Právo na prístup
Máte právo získať informácie o tom, aké osobné údaje o vás spracúváme.
Právo na opravu
Máte právo požadovať opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov.
Právo na vymazanie
Za určitých okolností máte právo požadovať vymazanie vašich údajov.
Právo na prenosnosť
Máte právo získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte.
8. Zabezpečenie údajov
Implementovali sme primeranné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neautorizovaným prístupom, zmenon, zverejnením alebo zničením. Používame šifrovanie SSL/TLS pre bezpečný prenos údajov, pravidelne aktualizujeme naše systémy a školíme našich zamestnancov v oblasti ochrany údajov.
9. Cookies a sledovacie technológie
Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie vašej návštevnej skúsenosti:
- Nevyhnutné cookies: potrebné pre základnú funkcionalitu stránky
- Analytické cookies: pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú stránku
- Marketingové cookies: používané na zobrazovanie relevantnej reklamy
- Funkčné cookies: ukladajú vaše preferencie a nastavenia
10. Zmeny tejto politiky
Vyhradzujeme si právo aktualizovať túto politiku ochrany osobných údajov. O všetkých podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych pravidlách ochrany vašich údajov.
11. Kontakt
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať:
E-mail:
Telefón:
+421 908 765 432
Poštová adresa:
PURK s.r.o., Hlavná 123, 010 01 Žilina
Úradné hodiny:
Pondelok - Piatok: 8:00 - 17:00
Táto politika ochrany osobných údajov je platná od 1. januára 2026.